Amplian plazo de la designación de vocales del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios

RESOLUCIÓN DE CONSEJO DIRECTIVO

n° 063-2020-cd/osiptel

20 de mayo de 2020

VISTO:

(i) El Informe Nº 0011– TRASU/2020 de la Secretaría Técnica Adjunta del TRASU que sustenta la necesidad de ampliar la función de vocales internos del TRASU a doce (12) servidores públicos del OSIPTEL; y con la conformidad de la Gerencia de Asesoría Legal;

CONSIDERANDO:

Que, de conformidad con lo establecido en el artículo 3° de la Ley Nº 27332, Ley Marco de los Organismos Reguladores de la Inversión Privada en los Servicios Públicos, y lo establecido en los artículos 58°, 59° y 94° del Reglamento General del OSIPTEL, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 008–2001–PCM, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL) tiene competencia exclusiva para conocer y resolver los reclamos presentados por usuarios contra las empresas operadoras, en segunda instancia, a través del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios (en adelante, TRASU);

Que, de acuerdo a lo establecido por el artículo 37° de la Ley N° 27336, Ley de Desarrollo de las Funciones y Facultades del OSIPTEL, el TRASU es competente para resolver los reclamos de los usuarios en segunda instancia; siendo su conformación y funcionamiento definidos por el OSIPTEL mediante Resolución del Consejo Directivo;

Que, mediante Resolución de Consejo Directivo N° 053–2017–CD/OSIPTEL del 6 de abril de 2017, el Consejo Directivo del OSIPTEL aprobó el “Procedimiento para la designación de los Vocales del Tribunal Administrativo de Solución de Reclamos de Usuarios”, disponiendo que en caso de urgencia, los servidores del OSIPTEL podrán ser designados como Vocales Titulares y Suplentes del TRASU;

Que, el Reglamento Interno del TRASU, aprobado por Resolución del Consejo Directivo N° 102–2017–CD/OSIPTEL, y modificado mediante Resolución de Consejo Directivo N° 096–2019–CD/OSIPTEL publicada el 09 de agosto de 2019, dispone, en el artículo 4, que cuando la situación lo requiera, el Consejo Directivo del OSIPTEL, a propuesta de su Presidente, podrá nombrar a Vocales Titulares y Suplentes a servidores públicos del OSIPTEL, ello, en concordancia con lo establecido en el artículo 5° de la mencionada norma;

Que, mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 051–2018–CD/OSIPTEL del 22 de febrero de 2018, se aprobaron las Medidas Extraordinarias relacionadas al Procedimiento de Atención de Reclamos de Usuarios, por un periodo de vigencia de dieciocho (18) meses, a fin de realizar el uso eficiente de los recursos disponibles en el TRASU y mejorar la atención de los usuarios;

Que, asimismo, la norma en mención, dispuso la constitución de seis (6) Salas Unipersonales del TRASU adicionales en Lima, designando por un periodo de dieciocho (18) meses a seis (6) servidores públicos del OSIPTEL como Vocales Titulares del TRASU;

Que, bajo ese contexto, mediante Resolución de Consejo Directivo Nº 220–2018–CD/OSIPTEL del 11 de octubre de 2018, se aprueba la constitución de dieciocho (18) Salas Unipersonales del TRASU adicionales en Lima designándose a dieciocho (18) servidores públicos como Vocales Titulares, hasta el 08 de setiembre de 2019;

Que, con Resolución N° 106–2019–CD/OSIPTEL, se dispuso ampliar hasta el 08 de septiembre de 2020, el plazo de la designación de vocales del tribunal administrativo de solución de reclamos de usuarios a doce (12) servidores públicos del OSIPTEL;

Que, si bien las diversas acciones adoptadas institucionalmente han contribuido a reducir la cantidad de expedientes en trámite ante el TRASU; aún subsiste la necesidad de fortalecer la capacidad resolutiva del Tribunal, siendo que, se hace necesario ampliar el plazo de la designación de los servidores públicos del OSIPTEL como Vocales Titulares del TRASU;

En aplicación de las funciones señaladas en el inciso b) del artículo 75° del Reglamento General del OSIPTEL (Decreto Supremo Nº 008-2001-PCM), y estando a lo acordado por el Consejo Directivo en su Sesión Nº 741.

SE RESUELVE:

Artículo Primero.- Ampliar, hasta el 31 de marzo de 2021, la designación de los siguientes servidores públicos del OSIPTEL como Vocales Titulares del TRASU:

1. AGUILAR RENDON, RITA CECILIA

2. CÁMARA LÓPEZ, GUSTAVO OSWALDO

3. GONZÁLES VILLANUEVA, MATILDE JUDITH

4. HUAMÁN SÁNCHEZ, JORGE LUIS

5. HUAMBACHANO SANTIBAÑEZ, MARÍA MERCEDES

6. QUISPE RIVERA, GUSTAVO

7. ROSALES HEREDIA, JOHAN DANIEL

8. SILVA JAUREGUI, CLAUDIA GIULIANA

9. THORSEN ORREGO DE HURTADO, VANESSA

10. TORRES LINARES, GUSTAVO

11. TORRES PECEROS DE STAEDTKE, KATY PAOLA

12. VASI ZEVALLOS, FÉLIX AUGUSTO

Artículo Segundo.- En el caso de los Vocales vinculados laboralmente a través de un Contrato Administrativo de Servicios (CAS), de conformidad con lo establecido en el Decreto Legislativo N° 1057, el ejercicio de su función está supeditada a la renovación de sus contratos con la entidad.

Artículo Tercero.- Encargar a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para la publicación de la presente Resolución en el Diario Oficial “El Peruano”.

Artículo Cuarto.- Encargar a la Gerencia General disponer las acciones necesarias para la publicación de la presente Resolución en el Portal Electrónico del OSIPTEL (página web institucional: http://www.osiptel.gob.pe); así como para la notificación de la presente Resolución a las personas a quienes se designan.

Regístrese, comuníquese y publíquese.

RAFAEL EDUARDO MUENTE SCHWARZ

Presidente del Consejo Directivo del OSIPTEL

1866920-1